Politique d’expédition
Politique d'expédition
1. Préparation des commandes
Toutes les commandes sont traitées avec soin par notre équipe afin de garantir que votre produit soit préparé et emballé correctement avant l'expédition.
Après confirmation de votre commande, nous préparons votre colis dans les meilleurs délais.
2. Délais de livraison
Les délais de livraison peuvent varier selon votre ville et votre zone de livraison.
🚚 Livraison rapide disponible au Burkina Faso.
Notre équipe vous contactera pour confirmer les informations de livraison avant l'envoi de votre commande.
3. Délai de traitement
Le délai de traitement correspond au temps nécessaire pour préparer votre commande avant son expédition.
En général, les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrables après confirmation du paiement.
Ce délai peut varier en fonction du volume des commandes ou de circonstances exceptionnelles.
4. Frais de livraison
🎁 Les frais de livraison et d'expédition sont entièrement offerts selon les conditions indiquées sur notre boutique.
Aucun frais supplémentaire ne vous sera demandé en dehors des informations communiquées lors de votre commande.
5. Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous pourrez obtenir les informations nécessaires concernant la livraison auprès de notre service client.
6. Informations de livraison
Afin d'éviter tout retard, veuillez fournir des informations correctes lors de votre commande :
👤 Nom et prénom
📍 Ville et adresse de livraison
📞 Numéro de téléphone valide
7. Retard de livraison
Dans certains cas exceptionnels (forte demande, conditions de transport ou événements imprévus), la livraison peut prendre plus de temps que prévu.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner jusqu'à la réception de votre commande.
8. Contact
Pour toute question concernant votre expédition, contactez notre service client :
📧 E-mail : [brisepure822@gmail.com]
📞 Téléphone : [+226 55771214]